Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

az 688 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
az 688 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách az 688 giữ an toàn thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối và lưu trữ dữ liệu trên hệ thống có kiểm soát truy cập. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để xác minh và đối soát — không được dùng cho mục đích nào khác ngoài vận hành tài khoản của bạn.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống az 688 đều được mã hóa SSL, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay đổi mạng giữa chừng.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập liên tục khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.

Liên hệ phụ trách dữ liệu

Mọi yêu cầu về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu gửi qua live chat hoặc email hỗ trợ — chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo đúng nội dung.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên az 688 — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu hoặc đặt câu hỏi về chính sách quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi xem xét và phản hồi bằng văn bản, phù hợp cho các trường hợp cần xác nhận chính thức.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem dữ liệu đang lưu hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân trực tiếp.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách az 688 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được ghi lại để đối soát và hỗ trợ tài khoản.

Không, az 688 không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch nội địa.

Có. Bạn đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem dữ liệu đang lưu, hoặc gửi yêu cầu xóa qua live chat và email hỗ trợ tiếng Việt.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc trình duyệt máy tính. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Sau khi đóng tài khoản, bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân.

Gửi câu hỏi qua live chat trên az 688 hoặc qua email hỗ trợ. Đội ngũ tiếng Việt sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn theo từng trường hợp cụ thể.